046 Artebella Seramik Vazo 31×6,5×31,5cm

SİPARİŞİM KARGOYA NE ZAMAN VERİLİR ?

15:00'a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargo ile gönderilmektedir. Bu saati aşan siparişler bir sonraki iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargoya çıktığında size sisteme kayıt olduğunuz mail adresi üzerinden bilgilendirme sağlamaktayız. Kargo takip butonundan kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz.

DESTEK

Aklınıza takılan her türlü soru ve görüş için 7/24 iletişim merkezimizden ve bilgi@artebella.com.tr mail adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

TESLİMATTA NELERE DİKKAT ETMELİYİM ?

Taşıma sırasında meydana gelebilecek hasarlara karşı, kargo elinize ulaştığında, ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz ve eğer bir sorun varsa mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Bu sayede, her iki tarafta yaşanabilecek mağduriyetlerin önüne geçmiş olacaksınız.

İPTAL VE İADE

İade öncesi mutlaka bizimle irtibata geçiniz. Tekrar kullanılabilir özelliği kaybolan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürünün kutusu ve orijinal aksesuarlarına zarar gelmeyecek şekilde başka bir kutu veya kargo poşeti ile paketlenmeli ve bize bilgi verildikten sonra anlaşmalı kargomuz ile gönderilmelidir.